Malos Resultados y Descontento con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Como un cliente descontento, es necesario exponer mi negativa experiencia con la empresa especializada en ventanas de PVC y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, atención al cliente y calidad del material de PVC colocadas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la compañía incumplió con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y competentes, esto cambió prontamente una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se esperaba debían ser de alta calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo acordado. El producto parecía poco resistente y no cumplía con los estándares que se detallaron al momento de la transacción. Esto no solo afecta la visualización de mi residencia, sino que también pone en duda la durabilidad y eficiencia de las estructuras puestas.

El valor que pagué fue demasiado alto en comparación con el atención y la calidad recibida. Al buscar una empresa dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se correspondió en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en absoluto con lo que recibí.

El soporte al cliente también fue insatisfactorio. En varias ocasiones, intenté comunicarme con ellos para resolver los problemas que ocurrieron después de la puesta, pero la reacción fue tardía y ineficiente. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las respuestas eran evasivas y las soluciones propuestas eran inadecuadas. Este tipo de asistencia es intolerable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro problema clave de descontento. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró consideración por la propiedad. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una evidente falta de profesionalismo por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han adherido con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está fuera de ser lo acordado. La falta de honestidad y la

incompetencia para adherir con sus promesas contractuales es una muestra clara de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y Don estafada Balear ha sido desastrosa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es baja, el valor es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la colocación fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles consumidores. Al momento de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y Don Balear han fracasado claramente en cumplir con sus compromisos.